匡立洪：汽车“皮肤科”的匠心三十年
汽车“皮肤科”的匠心三十年，将军魂注入调色盘
——专访中汽联副主席、杭州磊杭汽车油漆有限公司总经理匡立洪
在“毛细血管”中看见大产业
在中国经济高质量发展的宏大叙事中，有一条“巨龙”正以电动化、智能化的雄姿引领全球产业变革——那就是中国汽车工业。当聚光灯聚焦于整车制造的辉煌与品牌出海的壮举时，一个支撑其全生命周期价值、堪称汽车产业“皮肤科”与“美容院”的关键细分领域——汽车修补漆行业，同样正经历一场静水深流的深刻变革。
这里，是万亿级汽车后市场的核心环节，是连接汽车生产、流通、消费与再循环的韧性纽带，更是衡量一个国家汽车产业成熟度与服务业专业化水平的精细标尺。近日，我们专访了中汽联副主席、杭州磊杭汽车油漆有限公司总经理匡立洪。这位深耕行业近三十年的老兵，以其从一线战士到企业掌舵者、从经营者到行业思考者的独特视角，为我们系统剖析了在汽车产业百年变局下，修补漆这一“隐形冠军”领域的现状、挑战与未来，并提出了立足中国、面向全球的“专业主义”发展路径。
一、 老兵新传：从“搬运工”到“价值整合者”的产业深耕
匡立洪的职业生涯，是中国汽车后市场从草莽时代走向规范化、专业化发展的一个缩影。1971年出生于浙江海宁，军旅生涯锤炼了他坚韧、守纪的品格。1993年投身商海，他敏锐地抓住了中国汽车社会起步的历史机遇，从汽车配件贸易起步，逐步将事业重心聚焦于技术壁垒更高、专业要求更严的汽车修补漆领域。
2013年，杭州磊杭汽车油漆有限公司成立。在匡立洪看来，这并非简单的创业，而是对行业本质认知深化后的必然选择。“早期市场，产品和信息都不对称，很多人把油漆当成普通商品买卖。但我逐渐认识到，修补漆的本质不是‘漆’，而是‘系统化的颜色与表面修复解决方案’。它涉及材料科学、色彩学、光学、施工工艺以及持续的技术服务。”正是这种认知，让磊杭没有停留在“贸易商”的层面，而是定位为“综合服务商”。
公司汇聚了一批拥有三十年以上经验的资深技术专家，构建了从颜色配方开发、现场技术支援到工艺培训的全链条服务体系。他们选择与德国巴斯夫（旗下鹦鹉、百事利等品牌）、阿克苏诺贝尔等全球顶尖化工企业深度合作，并非仅仅出于品牌效应，更是看中其背后百年积淀的研发体系、严苛的全球质量标准和持续的技术迭代能力。“我们代理顶级品牌，但价值不在于‘搬运’，而在于‘转化’——将全球领先的技术标准、施工流程与中国复杂的市场环境、多样化的客户需求相结合，实现本土化的精准落地。”匡立洪强调。
如今，磊杭的服务网络已深度嵌入中国汽车后市场的高端价值链，成为保时捷、宝马、奥迪、蔚来、小米汽车等众多主流及豪华品牌授权4S店、以及宝爱捷、元通等大型经销商集团的长期合作伙伴。这份成绩单背后，是匡立洪对“专业主义”近乎偏执的坚持：精选全球最优产品线，配备顶尖技术团队，建立标准化服务流程，将每一次喷涂修复都视为关乎车辆安全、美观与残值的“精密手术”。
二、 洞见市场：在结构性变革中寻找确定性
谈及当前中国汽车修补漆市场，中汽联副主席、杭州磊杭汽车油漆有限公司总经理匡立洪认为，行业正处在一个“总量增长与结构剧变”并存的关键节点，呈现出以下几大鲜明特征：
1、市场规模持续扩容，但增长逻辑生变。 根据行业数据，2025年中国汽车修补漆市场规模已超过210亿元人民币，并预计在未来数年保持稳健增长。驱动增长的核心因素，正从过去单纯的汽车保有量增长，转向“存量升级”与“增量提质”的双轮驱动。一方面，超过3亿辆的庞大保有量构成了坚实的基盘；另一方面，消费者对车辆“颜值”和残值管理的日益重视，使得钣喷维修从“功能性恢复”向“品质化修复”升级，客单价和高端产品渗透率不断提升。
2、新能源浪潮引发材料与工艺革命。 “新能源汽车的普及，特别是车身轻量化材料（如铝合金、碳纤维复合材料）的大量应用，对我们行业提出了前所未有的挑战。” 匡立洪指出。传统钢材的修补工艺已不完全适用，新材料对涂层的附着力、柔韧性、导电性、低温固化性能提出了全新要求。同时，新能源汽车特有的颜色（如哑光灰、专属色）更加复杂，对调色精准度提出了极高要求。这倒逼修补漆企业必须进行前瞻性研发和技术储备。头部企业已通过AI智能调色系统，将新能源车型专属色的首次调色准确率提升至92%以上。
3、环保法规收紧，驱动产业绿色转型。 “油改水”已不是选择题，而是生存题。随着国家“双碳”战略推进和VOCs（挥发性有机物）排放标准日益严格，水性漆、高固体分涂料等低VOC产品正在加速替代传统溶剂型漆。匡立洪透露，其公司经营的高端品牌线中，环保型产品的占比近年来快速提升，这不仅是政策合规要求，也日益成为高端维修企业提升自身形象、吸引高端客户的核心竞争力。
4、渠道变革与价值链重塑。 大型事故车维修中心（DRP）、品牌连锁钣喷中心以及保险公司“直赔”模式的影响力日益扩大。保险公司出于控制理赔成本、保证维修质量的需求，倾向于与使用认证产品、具备标准化作业流程的维修企业合作。这使得像磊杭这样能够提供稳定、可靠、可追溯产品及技术服务的供应商，价值愈发凸显。渠道正在从分散走向集中，从无序走向标准化，服务效率和透明度成为关键。
5、国际品牌主导高端，本土力量奋力追赶。 目前，高端市场尤其是豪华车品牌授权体系，仍由PPG、阿克苏诺贝尔、巴斯夫等国际巨头主导，它们凭借强大的研发、全球色彩数据库和品牌影响力占据优势。但匡立洪也观察到，一批优秀的本土企业正在中端市场凭借快速的客户响应、灵活的商务政策和不断提升的产品质量快速崛起，并开始向高端市场渗透。“国产替代是一个长期趋势，但前提是必须在核心技术、环保标准和长期稳定性上真正达到国际一流水平。”他客观地分析道。
三、 真知灼见：中国修补漆产业的“破局”与“立新”
基于对市场的深刻洞察与三十年一线实践，中汽联副主席、杭州磊杭汽车油漆有限公司总经理匡立洪对中国汽车修补漆行业的未来发展，提出了系统性的思考与建议，其核心可概括为 “一个中心，四个基本点”。
一个中心：
坚定不移地走向“深度专业主义”。
匡立洪反复强调，修补漆行业未来的竞争，绝不是简单的价格战或渠道战，而是“专业能力”的终极比拼。这种专业主义体现在：
材料专业：深刻理解不同基材（钢、铝、塑料、复合材料）的物化特性，并能提供与之完美匹配的涂层系统。
色彩专业：建立庞大、精准且能动态更新的数字色彩库，掌握复杂的效应颜料（如珠光、金属）调配技术，应对车企日益频繁的配色更新。
工艺专业：精通从表面处理、遮蔽、喷涂到烘烤、抛光的所有环节，能将施工流程标准化、数据化，确保修复质量的可重复性与稳定性。
服务专业：提供从售前咨询、色彩方案设计、到现场技术指导、人员培训、售后问题解决的全周期服务。
“未来的优秀企业，一定是‘技术解决方案提供商’，而不仅仅是‘涂料供应商’。”匡立洪断言。
四个基本点：
1、拥抱数字化与智能化，重塑产业效率。 “AI调色、云端配方管理、AR辅助施工、数字孪生车间……这些不再是概念，而是正在落地的生产力工具。” 匡立洪介绍，磊杭早已引入先进的调色系统，并利用数字化工具管理客户颜色配方，极大提升了调色准确率和效率。他认为，数字化将打通从颜色识别、配方生成、物料调配到施工质检的全流程，实现质量可追溯、成本可控制、效率可优化，是行业从“经验驱动”迈向“数据驱动”的必由之路。
2、构建“绿色竞争力”，将环保压力转化为发展动力。 环保合规是底线，更是商机。企业应积极研发和推广更低VOC、更低能耗（如低温固化）、甚至生物基的环保产品。同时，要推动施工环节的绿色化，如高效喷枪的应用、漆雾收集处理、废漆回收体系的建立等。“ 绿色，未来将是高端维修服务的‘标配’和品牌溢价的重要来源。”匡立洪说。
3、深化与产业链协同，融入“新出海”生态。 随着中国汽车出口迈入千万辆级别，中国汽车产业链“走出去”成为国家战略。修补漆作为售后服务的关键一环，必须未雨绸缪。“我们的产品和技术服务能力，要能跟上中国车企全球布局的步伐。”匡立洪指出，这要求企业不仅要产品过硬，还要研究不同海外市场的法规标准、气候条件、施工习惯，建立跨国技术支持和供应链体系，为中国汽车的全球之旅提供“后勤保障”。
4、以人为本，打造“知识型”工匠队伍。 无论技术如何进步，最终执行修复工作的仍是“人”。行业面临熟练技师短缺、年轻人才吸引力不足的挑战。匡立洪呼吁，行业、企业和职业教育机构应共同努力，建立系统的培训认证体系，提升钣喷技师的社会认可度和职业荣誉感，将其从“喷漆工”塑造为受人尊敬的“汽车色彩与表面修复工程师”。“磊杭每年投入大量资源用于内部培训和客户培训，就是希望把最先进的工艺和标准传递下去，这是行业可持续发展的根基。”他补充道。
四、 企业实践：磊杭的“专精特新”之路
作为行业观点的践行者，中汽联副主席匡立洪带领下的杭州磊杭汽车油漆有限公司，正是上述理念的鲜活注脚。
在专业上做深：坚持与全球技术领导者合作，确保产品技术前沿性；组建强大的内部技术团队，不做简单的物流商，而是做复杂问题的解决者。
在服务上做细：针对不同品牌、不同车型、不同维修场景，提供定制化的产品组合与工艺方案。其服务的大型经销商集团和豪华品牌4S店，对流程标准化和品质一致性要求极高，磊杭凭借精细化服务赢得了信任。
在趋势上前瞻：早已开始布局水性漆等环保产品线，并积极关注和试用数字化调色及管理工具，为未来的市场变化储备能力。
在责任上担当：作为非公企业党支部书记，匡立洪将党建融入企业管理，强调诚信经营与社会责任。公司积极参与公益，展现了新时代企业家的担当。
于细微处见精神，在平凡中铸非凡
汽车修补漆，看似只是汽车产业庞大体系中的一环，却关乎千万车主的体验、关乎车辆的安全与价值、更关乎中国制造“颜值”与“品质”的最终呈现。匡立洪和他的同行们，正是在这个“细微之处”精耕细作，以专业主义的精神，守护着中国汽车产业的“体面”。
站在汽车产业“新四化”和“出海”的时代潮头，中国汽车修补漆行业挑战与机遇并存。唯有像中汽联副主席、杭州磊杭汽车油漆有限公司总经理匡立洪所倡导的那样，摒弃浮躁，回归专业本质，拥抱技术变革，深化产业协同，才能在这场深刻的产业升级中，不仅成为国内大循环的坚实支撑，更能成为中国汽车品牌驰骋全球的可靠护航者。这，正是一条从“汽车皮肤科医生”到“产业价值赋能者”的升华之路，也是一条与中国汽车工业共同腾飞的共赢之路。
